【症状】空メール送信ができない

iPhoneの標準メールアプリをご自身で削除している場合に下画面のように「メールを復元しますか?」というエラーが発生することがあります。楽天モバイルやUQモバイルのご契約者様でiOSバージョンが古い場合に「メールアプリが起動できません」というエラーが発生する可能性があります。この症状の解決方法を説明します。

1.デフォルトメールのAppを設定します

設定(歯車のアイコン)>利用しているメールアプリ(下画面例はGmail)>デフォルトのメールApp を表示します。複数のメールアプリをインストールしている場合は複数行表示されます。デフォルト(=標準)で利用するメールアプリをタップします。予めチェックが表示されていても、実際には設定されていないケースが確認されていますので、必ず一度タップしてください。

2.再度空メール送信を行ってください

石丸文行堂アプリを起動し、再度空メール送信ボタンを押してください。

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